遥想说话,却被依依抓住了手腕,他看向依依,依依冲他轻微的摇了摇头。
然后依依走到了警察面前,她眼眶含泪,双手在空中摆了摆,嘴里发出“啊啊”的声音,不知道依依情况的人也在这时知道了她是残疾人。
然后她微微俯身,双手撑在膝盖上,冲警察和顾客鞠了一躬,像是在道歉。
这些围观的客人们出奇愤怒了——
“你们是不是有毛病啊!大毛病是不是!你爸妈没教会你们做人?!”
“谁t告诉你人家店里的员工有义务陪你们拍照,让你们录像啊!”
“你们就不能问吗?冲进去对着人一顿拍,知不知道教养两个字怎么写啊!”
“你们连残疾人都欺负,还是不是人啊?!”
“把他们抓起来!关监狱!”
“对!让监狱教他们做人!就t的离谱,这种人还能理直气壮的说自己没错!”
要不是有警察在这儿,后面的顾客说不定就要冲上来揍人了。
警察能做的也不多,他们只能让这群闹事的结清菜钱,然后带他们会警局进行思想教育和批评,没有给店里造成损失就不能抓起来。
警察把人带走的时候,店里的所有客人都拿着手机对这些人拍摄。
被拍的人一边用手遮脸,一边吼道:“拍什么拍?!有什么可拍的!”
其他客人翻着白眼说:“我们觉得你们也有义务配合我们拍照啊。”
“就是,我们觉得就行,只要我们就觉得你们就必须配合。”
……
遥松了口气,他拉着依依的手腕,把依依拉到一楼后厨,他不明白的问:“你刚刚为什么不让我说话。”
依依有些无语:“他们是客人,如果我们不低头,到时候发到网上去,不管我们多有道理,都会有人觉得我们是店大欺客,到时候他们没事,有事的是我们。”
“只要我们低了头,道理就在我们这边,而且以后有人再过来,也肯定不会再闯厨房了。”
遥迷迷糊糊的看着依依。
依依觉得遥在这方面真的没开窍。
于是用最简单的话说:“谁装可怜成功谁就赢了。”
遥:“哦!”
他悟了。
依依叹了口气,幸好她今天在二楼的厨房,不然就遥这个反应速度,估计要被坑死。
“他们不会把视频发到网上去吧?”遥这时才后知后觉的反应过来。
他刚刚表现的确实不算好,一直把人往外推,到时候网友真追究起来,一定会发现先动手的是他。
依依掐住了遥的脸,无奈道:“你的智商跟你的脸一样可爱。”
遥眨眨眼,有些害羞:“一般,一般可爱。”
依依:“……”
我没夸你!
第78章 酒店
坐在飞机上,明谦靠窗望下去,这是时隔快八年后他再一次坐飞机,他已经忘了自己上一次坐飞机是什么感觉了,他手上挂着两个小木牌,这两个木牌上刻着他父母的名字,木牌里是中空的,有他父母的一点骨灰。
只要带着这两个木牌,无论他去到哪儿,都能把父母叫出来。
原本他以为父母不会想要再去海边,但显然他低估了父母的承受能力,他们对大海完全没有阴影,可能是因为鬼当久了,做人时怕的东西,当鬼的时候就不会再怕了。
明谦带好了所有的装备,他跟幽君的衣服,以及护目镜跟手机防水袋。
这些东西都装在幽君的袖里乾坤中,这让他们俩可以轻装上阵,平时去哪儿都只需要带手机。
现在的飞机跟以前不同了,以前上飞机必须关手机,现在却可以联网玩。
明谦忽然觉得自己是个“土包子”,十分没有见识。
他拿出手机后就看到了依依发给自己的视频,很明显是顾客的角度,明谦这时候才知道店里发生的事。
“没受伤吧?”明谦连忙给依依发消息。
依依很快就回道:“没受伤,事情都解决了。”
明谦松了口气:“幸好有你和陈言在。”
不是明谦觉得遥他们能力不足,而是遥他们的能力显然跟危机处理没有关系。
引发矛盾的人是客人,但店家和客人从来不是对立关系,客人可以无理取闹,但店家不能用同样的态度,毕竟你除了食物外还要服务。
如果真的吵起来了,甚至大打出手,客人讨不到好,他们自己也讨不到。
最好的方式就是像依依那样示弱,揽责任,道歉,其他客人才会觉得他们在服务上没有问题。
因为某些时候人们并不擅长寻找问题的来源,而是下意识的各打五十大板。
可客人有问题,对他们本身来说并不影响,一个插曲而已,过去了就过去了,之后还是会正常上班,正常生活。
但对火锅店来说就是致命的,一家店再好吃,服务态度不好,人们一想到这家火锅店就想到服务态度。
现在明谦不在店里,就只有依依和陈言比较适合当临时店长,陈言管一楼,依依管二楼,这样分配比较合理。
“感觉坐飞机是不是跟自己飞的感觉完全不同?”明谦偏过头靠在幽君身上。
这段时间不是节假日,不是旅游旺季,因此飞机上的乘客并不多,明谦他们这一排都只有他们两个人。
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